“唉,我上学的时候怎么没有遇上窦老师呢?”陌生的小娟(化名)听了我的故事,感慨地说。
“哦?怎么讲?”我好奇着小娟的生命故事。
“我遇到的老师,不是这样了解学生心理的。尤其是那个小学的数学老师,总是简单粗暴地批评我。别人都在说话,他却总是批评我一个人。明明是我身边的人在说话,他也不分青红皂白把我叫出去罚站。”小娟的声音渐渐激动起来。
“哦,是这样吗?”
“是呀。他罚我在办公室站到六点钟,还是别的老师都下班了,他也要下班,没办法了,才对我说:‘也许我真的冤枉你了,对不起哦!’”小娟的眼圈红了,泪在眼眶里转,脸颊也渐渐红起来。
“你当时是什么感觉呢?”
“我挺高兴,因为他毕竟向我道歉了。不过我还是对他不满,因为他既然知道冤枉我了,为什么不早点向我道歉让我走呢?而且,家长会的时候,他总是向我妈告状,我妈回去就批我。”小娟的泪滑过了脸颊。
“你多么不容易哦!我很想知道,在那段日子里,你用什么办法来应对这些,来陪伴自己呢?”
“我就想,我没有他们认为得那么糟糕,对他们的批评我努力忘掉,不放在心上。”
“你好宽容啊!”
“我是比较宽容,但我也小心眼的。毕业几年后听说,那个数学老师因为揪烂了一个学生的耳朵而被开除了,我好开心呀,真是幸灾乐祸,哈哈哈!”伴着脸上的泪,小娟笑了起来。
“哦,可以理解你的心情,你的幸灾乐祸也是人之常情。现在回想起来,那些往事对你正面的影响是什么呢?”
“嗯——经历了那些事以后,我发现自己越来越能理解别人了。后来,一直到现在,很多朋友、熟人不开心了都喜欢来找我,让我开导他们。高考时报志愿,我一看有心理咨询专业,毫不犹豫就报了。”此刻的你,多么快乐、自信,与刚才判若两人。
我看到了年轻而纤弱的小娟在委屈中崛起的力量,非常欣赏,也感慨不已!
叙事技巧
重写的重要技巧之一,是挖掘,即挖掘特殊意义事件。
挖掘,就是咨询师引发来访者去思考自己故事中宝贵的、不容易的地方,或不被问题影响的时候。
“你多么不容易哦!”
“你好宽容啊!”
叙事咨询师的共情,常常表现在这样的回应里。这是咨询师把自己的感受、情绪直接告诉对方,不评论、不批评、不建议,体现着尊重的、接纳的、珍惜的态度,从而营造温暖的安全自在的氛围,让来访者看到自己生命中的闪亮时刻。
“我很想知道,在那段日子里,你用什么办法来应对这些,来陪伴自己呢?”
这是挖掘特殊意义事件的问话。这个问话的产生,不是预先设计的,而是基于来访者先前的讲述自然生成的。咨询师敏锐地透过来访者讲述的内容,感受到当时境况的尴尬、不容易,而在这样不容易的境况里生活的背后,会隐藏着来访者自己的韧性、乐观、坚持等等特质和力量。这些特质和力量又常常会被来访者忽略,因为来访者一旦长期陷在不舒服的情绪里,就会选择性地关注和问题有关的信息,而忽略有力量的信息。
挖掘特殊意义事件,可以重新找回有力量的信息,从而找回来访者生命里的智慧、力量和信心。